「お値段以上、ニトリ」でおなじみ!ニトリのCMを紹介します!
2016/09/20
tsushima
ニトリのお店で家具を購入した後、どのくらいの家具まで自宅に届けてくれるのか、疑問に思ったことはありませんか?配送されてきても、自宅の2階まで運んでくれるのかな?と心配になります。そこで、今回はニトリの配送について詳しくご紹介していきます。
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送料無料のアイコンが表示されている商品は送料無料となります。
7000円以上が送料無料です。
・寝具、カーテン、キッチン用品など
但し、一回のご注文の合計が対象となります。複数回ご注文をしたとしても、合計7000円(税別)以上でも送料無料の対象外です。
「メーカー直送日」のアイコンが表示されている商品も対象となります。
・ネット限定商品など
直接メーカーから注文者のご自宅にお届けされましう。
こちらはカード支払いのみ、時間指定サービス対象外です。
離島は?
ニトリの商品を離島に配送してもらう場合は、別途料金が発生することがあります。これは送料無料の商品であっても離島の場合は別料金の可能性があるので確認してくださいね。
沖縄本島 一律2000円(税別)
※メーカー直送商品、一部商品は除きます
沖縄離島 一律3000円(税別)
※配送員組立設置商品・メーカー直送品など、一部商品は除きます。
全国離島・ニトリ配送指定地域外 有料(実費)
海外は?
ニトリでは海外への配送は行っていません。しかし、日本国内であればどこにでも配送してくれるので助かることも多いですよね。
ニトリの配送の送料
商品1点につき18,426円(税抜)未満の場合、配送には別途送料が別途に発生します。
【お買い上げ金額1~5,000円の場合】¥500(税抜)
【お買い上げ金額5,001~10,000円の場合】¥1,000(税抜)
【お買い上げ金額10,001円以上の場合】¥1,500(税抜)
ニトリの配送方法は佐川急便や一部ヤマト運輸・ゆうパックでお届けしています。また、一部割れ物はお承りできないこともあるそうです。
配送日
ニトリの配送先によって配送できる曜日が決まっていることがあるため、希望の日付や曜日を指定することができないことがあります。
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時間指定
ニトリでは配送センターから配送される商品は時間指定をすることができません。そのため、配送時間の連絡を待つ必要があります。
連絡方法
ニトリ配送センターでは、配送ルート決定後、配送日の前日もしくは前々日にお客様宅への配送車の到着時間を2時間枠で電話連絡しています。
※一部地域では配送日当日にご連絡することもあり、携帯の電話番号をご連絡いただいたお客様には、SMS(ショートメッセージサービス)で連絡が入るサービスを実施しています。
配送の注意事項
土日祝日は配達が混み合うので、到着時間が前後することもあります。そのため、遅いと感じる人もいるかもしれませんが、時間指定ができないのでニトリの配送センターに任せるしか方法がありません。
配送お届け日の変更
ニトリからお客様に案内が来るのは最短の到着日となっています。お届け日を変更希望があるときは日延べに限り可能となっています。
問い合わせ先
破損やクレームなど様々な問い合わせについてはお客様相談室に連絡をしましょう。ニトリの配送で納得がいかなかったときは問い合わせてみてください。
ニトリの商品の配送方法は、2種類あります。
商品に「お客様組立品」と書かれているものと、「ニトリ設置品」と書かれているものがあります。
この2種類のラベルから、商品の配送方法を判断します。
商品に、なにも書かれていない場合は、「お客様組立品」と同じ配送方法になります。
お客様組立品
ニトリ商品が宅急便で玄関先まで届いたら、お客様組立品の場合は説明書を読みながら、自分で組み立てます。楽しく家族で力を合わせて組み立てるのも楽しそうですよね。
ニトリ設置品
「ニトリ設置品」の時はニトリの配送センターから家具などの商品を配送し作業員が、部屋の中まで家具などを運び、組立・設置の作業を行ってくれます。2階でも大丈夫なので安心ですね。そして、梱包材も回収いてくれます。
組立サービス
ニトリで購入した金額合計が¥36,852(税抜)以上のときは組立サービスが無料です。また、自分で組み立てをする自信がないときは組立サービスを有料で利用することができます。
利用料金は、商品1点につき2,000円~4,000円くらいですので詳細はニトリの店舗で確認してくださいね。
ニトリの配送センター
ニトリというのは大きなホームセンターなので、独自の配送センターがあります。
名称は、「ニトリ ホームロジスティックス」です。これはニトリの物流センターのことです。ここで、ニトリの商品は管理され、配送されていきます。
ニトリの商品の送料は、荷物の重さではなく、配送を依頼する商品1点の価格で決められています。
普通の宅配便とは、送料の計算方法が違いますね。
配送される商品
「ニトリ設置品」は、すべてニトリ配送センターから配送されます。日本国内に配送の手配をしてくれている大きなセンターと言えます。
家具処分サービス
ニトリには「家具処分サービスがあり、ニトリ配送センターから配達された時だけ有料にて利用することができます。
ニトリの家具処分サービスというのは、引取る家具数とお届けした家具数と同じ個数までとなっています。サービスの利用料金は、店舗スタッフにお問い合わせてみてくださいね。
いかがでしたか?
ニトリの商品を購入するときの配送のノウハウが身に付きましたね。これで安心して商品を購入することができます。ぜひ、お部屋のインテリアをチェンジするときに活用してみてください。
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【この記事は2019/12/4に更新されました。】